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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel mit einigen Einschränkungen, 4 Sterne?
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Neu gebaut, schöner Baustil Es wurden aber nach unserer Ankunft noch diverse Bauarbieten ausgeführt( Beschattung des Außenbereich des Restaurants, des Kinderclubs, Beschattung der Fenster etc.) Das W-LAN ist sehr gut Die Gäste waren gemischt( Deutsche, Engländer, Franzosen, Tschechen, etc.) Wenn man alle Kleinigkeiten und auch die größeren Dinge 100% erledigt, würde ich meinen, dass es ein gutes Hotel werden könnte.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Familienzimmer war sehr gross, es gab in unseren Zimmer keine Verbindungstür, sondern die Zimmer waren offen und nur durch einen Flur getrennt. Man hat gesehen, das Kleinigkeiten gefehlt haben. ( keine Zahnputzbecher,nur 1 Haken für die Handtücher im Bad(bei 4 Personen, Fernseher im zweiten Zimmer fehlte, als einzigster deutscher Sender war nur KIKA zu sehen) Der Zimmerservice war am Anfang gut, zum Schluss hat dieser deutlich nachgelassen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Geschmacklich war das Essen gut. Leider war die Obstauswahl sehr beschränkt Es fehlte die Beschreibung, was gerade vor einem Stand. Dieses ist deutlich verbesserungswürdig Die Sauberkeit im Restaurant war gut.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service im Restaurant ist gut, man bemühte sich sehr ( vor allem der Restaurantleiter) Die Zimmerreinigung war am Anfang gut, die letzten Tage wurde nur noch der Sand und Dreck feucht verteilt. Die Freundlichkeit an der Poolbar war tagsüber nicht vorhanden. ( unfreundlich, als Deutscher hatte man das Gefühl, dass es auch mal länger gedauert hat) Abends mit anderen Personal war dieses deutlich anders


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Lage zum Strand sind mind. 1000m Es wurde empfohlen, das der kürzeste Weg über Privatgrundstücke ist. ( Wiese, Trampelpfad, hohes Gras) Restaurants, Stadt beginnen in ca. 2 km


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool wurde 3 Tage nach unserer Ankunft immer trüber. Nach Aussage des Hoteliers ist die Filteranlage defekt gewesen. Auf den Grund des Pools konnte man nicht mehr schauen... Die Animation am Abend war grauenhaft. Es wurden diverse Spiele ( Ballermann Charakter ) veranstaltet. Leider gingen dieses Spiele so weit, dass an einem Abend zwei Damen oben Ohne gesessen haben und ein Mann komplett nackt war. Da es sich um ein Familienhotel handelt, ist dieses ein absulutes Tabu. Der Hotelier hat nur geschaut und ist nicht eingeschritten. Bei unseren 6-jährigen Tochter löste dieses entsetzen aus. So ein schlechtes und niveauloses Abendprogramm hatten wir bisher in keinem Hotel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Oliver Wir bedanken uns für Ihr Feedback auf TripAdvisor. Es tut uns leid zu hören, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Die Freundlichkeit unseres Personals ist selbstverständlich, daher entschuldigen wir uns für Ihre Enttäuschung. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit. Wir nehmen Ihre Kommentare bezüglich des Essens zur Kenntnis. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen mit dem Management besprechen werden. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Sunconnect Evita Team