- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Zimmer war sauber (war aber 300m vom Haupthotel (Rezeption) entfernt) Essen war fast immer das gleiche Sonntags werden die Zimmer nicht gereinigt Wenn man mit dem Transfer abgeliefert wird muss man das Hotel erst suchen da es nicht angeschrieben ist
Es gab kein Mittag und Abend Buffet nur zum Frühstück Am Mittag hat man irgendetwas zu essen bekommen Am Abend vorher konnte man zwischen 2 Menüs auswählen (für den nächsten Abend) Gab fast jeden Tag Pommes oder Spaghetti Griechisches Essen gab es nie
Rezeption war so gut wie nie besetzt
Zimmer war sehr weit weg von Restaurant und Rezeption ca 300m entfernt Busfahrt in die Stadt Heraklion ca 30 min Der Weg zum Strand war sehr steinig und bergab, für schlechte Fußgänger sehr schwer zu erreichen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness Zimmer war sehr klein Pool war auch sehr klein und sehr trübes Wasser Es gab kein Entertainment Die Poolbar war nur von einer Person besetzt und daher auch überfordert mit langen Wartezeiten Und auch Getränke gingen aus
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Simone |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, We are apologizing if we couldn't satisfied you during your accommodation in our hotel. Regarding the matters you are mentioning in your review we would like to inform you that it is clearly written in our brochure that breakfast is buffet and lunch plus dinner are served. Menus for lunch or dinner are written in our restaurant you just have to ask the waiter to show them, so you will not receive just something! to eat. We are trying to combine Greek and International meals so everybody is satisfied but as far as I know we have served you Moussaka, Gyros, Souvlaki and Greek salad so your comment about no Greek food is not very successful. Upon your arrival you receive an information sheet for the hotel. There in the first row is mentioned that Sunday is not considered a cleaning day. In any case if that was disturbing you, you just could have politly wished your room to be cleaned everyday. We are small hotel we have not been advertised as a big club so fitness room is small but suficient, pool bar is small but can an employee offer services to 20~25 AI guests and sorry we don't have animation. At last if your problem was, that your room was located 200m! away from the main building, why did that was not mentioned to us so we could have offered you another room. By asking or requesting you always come to a solution. With best regards Eva Mare Hotel