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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Bessere Jugendherberge, kein Hotelstandard
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist doch eher eine gepflegte Jugendherberge. Die Anlage ist gut und hat viel zu bieten. Der Service gibt sich Mühe, aber es scheitert an der Kommunikation. Für größere Veranstaltungen ist das Personal überfordert. Eine Unverschämtheit ist das kostenpflichtige WLAN, was angeblich im Rezeptionsbereich und Haupthaus funktionieren soll, aber weit gefehlt. Trotz Reklamation keine Rückerstattung. Wir hatten dort eine Familienfeier bei der es leider viel zu viel zu beanstanden gab. Das haben wir in Jugendherbergen wesentlich besser erlebt. Schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Als Hotel eher schlecht, Jugendherbergs-Feeling. Das Zimmer war für 4 Personen viel zu klein. Geräumigere 4-Bett-Zimmer wurden wiederum als Einzelzimmer vergeben. Hinter der Wandverkleidung am Bett stapeln sich alle möglichen Utensilien, von Getränkeflaschen über Kosmetik bis zur Wäsche und Bonbonpapieren. Eigentlich gut versteckt, aber wer das Bett mit Blick hinter die Verkleidung hat tauscht schnell das Kopfende und vermeidet Kopfkino...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auch hier Jugendherbergs-Feeling und keine Hotelatmosphäre


    Service
  • Eher schlecht
  • Mühe allein genügt nicht. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Aber abgesprochene Vereinbarungen wurden trotz Zusage nur teilweise eingehalten bzw. Zur Umsetzung nicht an den zuständigen Bereich weitergegeben.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Vielseitige Angebote, aber alles kostenpflichtig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:5