Alle Bewertungen anzeigen
Sabine (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Wunderschöne Anlage mit vielen Minuspunkten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine tolle, sehr saubere Anlage mit vielen Freizeitmöglichkeiten, die aber sehr viele Schwächen aufweist. Wir haben 2 Kinder (17 und 12 J) und haben das Familienhotel aufgrund der Kletter- und Spielhalle und den vielen Freizeitmöglichkeiten gebucht. Die Halle sowie die gesamte Anlage sperrt um 21 Uhr!! Zu. Man bekommt dann nicht mal mehr einen Kaffee. Wir haben uns erlaubt an 2 Abenden nach dem Abendessen noch was zu bestellen und wurden dann ziemlich unfreundlich aufgefordert, das Licht auszuschalten und dann zu gehen - da war es 21.45 h!! Außerdem waren die Abende so lau und warm und natürlich wollten wir unser Abendessen auf der Terasse einnehmen - den Tisch mussten wir selber decken - 4 Sterne Hotel?!? Das Frühstücksbuffet war sehr gut und das Abendessen auch nicht schlecht - aber immer kalte Teller, man musste z. B. Um Zitronen oder Preiselbeeren zum Schnitzel fast betteln, da kommt man sich als zahlender Gast ziemlich blöd vor. Überhaupt hat man das Gefühl, dass in duesem Hause niemand so richtig die Verantwortung trägt!! Es ist sehr schade, weil die Anlage viel Stammgäste Potential hätte, aber mit so wenig Serviceleistung am Gast sicher keine Zukunft hat. Wir werden sicher nicht mehr kommen! Abendprogramme, eine Person, die sich um das Wohl der Gäste sorgt und kümmert


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:2