Toller Entspannungsurlaub, alles unkompliziert. Wer Kinder nicht mag muss eine andere Unterkunft wählen! Alles super, Lage traumhaft, super weitläufige Anlage, nur zu empfehlen! Viel Platz und ungeahnte Möglichkeiten. Allerdings kein Innenpool! Hat hier aber nicht gestört! Negativ: der Ausfall, der 2. Kaffemaschine und des TV für 2 Tage(WM), sowie ein lahmes Internet. Trotzdem ein toller Urlaub, der selbst nach Abzug dieser Punkte nur pos. in Erinnerung bleibt und weiter empfohlen wird!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juni 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bettina
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe Bettina, es freut uns sehr, dass Ihr Urlaub bei uns Ihnen in positiver Erinnerung bleibt. Das größte Lob für uns ist es, wenn Gäste uns weiterempfehlen! Vielen lieben Dank dafür! Für den Ausfall unserer TV Geräte möchten wir uns nochmal bei Ihnen entschuldigen. Das Timing, dass dies genau zur WM passiert, war natürlich auch nicht das beste. Es gab ein schwerwiegendes Netzwerkproblem, welches nicht so einfach zu beheben war. Natürlich haben wir alles in unserer Macht stehende unternommen und einer unserer Mitarbeiter musste dann schlussendlich in München ein Ersatzteil hierfür besorgen. Gott sei Dank hatten wir für die betroffenen WM- Spiele eine Übertragungsmöglichkeit auf der Leinwand in unserer Fun & Sport Halle! Wir wissen, dass dies für Fußballfans nur ein schwacher Trost war und bitten Sie für die Unannehmlichkeiten nochmals um Verzeihung! Mit sonnigen Grüßen aus dem Rosental, Ihr Wahaha- Team

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„Sehr schön, ausser Fehlgriffe mit den Schulklassen”

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