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Carmen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit super Wellnessbereich
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schöne große Zimmer, alles super sauber, gutes Essen, toller Wellnessbereich. Insgesamt klasse Hotel, nur die Freundlichkeit des Personals wäre in manchen Bereichen zu verbessern.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:51-55
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uwe, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten! Ich freue mich Ihre positiven Kommentare an unsere Mitarbeiter weiterzugeben! Ich wäre Ihnen sehr dankbar wenn Sie uns mitteilen würden in welchen Bereichen unsere Mitarbeiter nicht freundlich waren, dies würde uns sehr helfen Gespräche und Schulungen an der richtigen Stelle anzusetzen um die Erfahrungen unserer Gäste verbessern zu können. Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen, Ronald Terzer Direktor