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Karin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel in top Lage
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

4 Übernachtungen im DZ inkl. Frühstück: das Zimmer war schön hergerichtet, sauber und ausreichend groß - TV mit 2 dt. Kanälen Lage des Hotels: unmittelbar an der Küste, direkt im Ortskern, in dem es viele weitere Hotels, Restaurant und Geschäfte gibt (alles fußläufig gut zu erreichen) Service im Hotel: zum angemessenen Frühstücksbuffet (1 oder 2 Wurstsorten, 1x Käse) gab es versch. Kaffeesorten (Cappuccino, Espresso, Latte Macchiato, ... heiße Schokolade) zur Auswahl; Personal (Rezeption & Restaurant) verfügt über gute Englischkenntnisse; Check-In verlief problemlos, allerdings ließ uns das Hotelpersonal nicht wie in der Neckermann-Katalogbeschreibung aufgeführt auf dem kostenlosen Parkplatz (bei Verfügbarkeit) parken; stattdessen bot man uns entweder 10€ p.Tag für´s Parken im Vorhof oder 18€ p.Tag für´s Parken in der Tiefgarage an; daraufhin nutzen wir allerdings den öffentlichen Parkplatz (blaue Markierungen - kostenpflichtig von 8-20 Uhr / von morgens bis nachmittags waren wir ohnehin mit dem Auto unterwegs); direkt nach dem Urlaub reklamierten wir bei Neckermann diese Parksituation und man erstatte uns die Parkgebühren - zufriedenstellender Kundenservice viele Ausflugsmöglichkeiten & Sehenswürdigkeiten im Ort & der Umgebung (Santa Margherita, Portofino, Genua, Pisa) , die man gut mit dem PKW erreichen / besichtigen kann: - Castello di Rapallo - Yachthafen Rapallo - Musikpavillion Rapallo - Parco del Flauto Magico S.M. - Yachthafen S.M. - Villa Durazzo S.M. - Basilika di S.M. - Denkmäler im Ortskern / nahe dem Fähranleger - Piazza de Ferrari Genua - Palazzo Ducale Genua - Geburtshaus Chr. Kolumbus Genua - Shoppingmeile Via XX. Settembre Genua - Parco Municipale Nervi


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:26-30
    Bewertungen:10