Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Torsten(36-40)
1 BewertungenBetrug bei Urlaubsverkürzung.
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- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Aufenthalt war ok, jedoch die Tatsache das mir bei der Buchung vom Chef telefonisch versprochen wurde dass ich um eine Woche verkürzen kann ohne diese bezahlen zu müssen und mir dann nach einer Woche der volle Preis für 2 Wochen abgebucht wurde grenzt an Betrug und sorgt dafür dass wir nie wieder einen Fuß auf diesen Platz setzten werden. seid der Abreise wurde mir versprochen dass mich der Chef zutückruft das war im Sommer. Ich gehe davon aus das ich dieses Telefonat nicht mehr erleben werde. also allen viel Spaß aber lasst euch nicht verarschen!
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
