Essential by Dorint Herford/Vlotho

Lieber Gast, wenn Gäste wie Sie sich die Zeit nehmen und die Mühe machen, ihre positiven Erlebnisse so umfangreich zu schildern, freut uns dies sehr. Lob, Kritik, Anregungen - all dies hilft uns bei unserer Qualitätssicherung. Dankeschön, dass Sie uns auf diese Weise unterstützen. Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir Ihnen mit unseren Leistungen und unserem Service einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause bieten konnten. Ihre Komplimente haben wir gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Auch Ihren Hinweis bezüglich unseres Frühstückraumes haben wir mit Interesse gelesen. Solche eingehenden Hinweise und Vorschläge werden bei uns entsprechend gesammelt, um zur gegebenen Zeit, wenn zum Beispiel bauliche oder organisatorische Veränderungen im Hause stattfinden sollen, solche Vorschläge zu prüfen und gegebenenfalls anzugehen. Dass Sie durch Lärm anderer Gäste abends auf den Fluren gestört wurden, bedauern wir sehr. Es ist unser Streben, unseren bestmöglichen Service sicherzustellen und dazu gehört natürlich und vor allem eine erholsame Nachtruhe. Wir hoffen, dass Sie diese trotz vermeintlicher Lärmbelästigung genießen konnten. Vielen Dank hier auch für Ihren fairen Hinweis, dass wir als Hotel nicht für jedes Gastauftreten gerade stehen können, möchten Sie aber gerne darauf aufmerksam machen, dass Sie natürlich sich aber auch jederzeit an die Rezeption wenden können, damit unsererseits entsprechend reagiert werden kann. Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche, offene Bewertung und freuen uns, wenn wir Sie auch zukünftig wieder in Vlotho begrüßen dürfen. Ihr Team vom BEST WESTERN Hotel Bonneberg