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Michael (36-40)
Verreist als Paar • September 2022 • 1 Woche • StrandDer 3te und letzte Urlaub im Esperos Palace
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Zum 3ten mal da gewesen, leider zum vergleich zu 2013 und dann 2018 nachgelassen sehr schade. Beim Lazy river lösen sich die plättchen, Sonnenschirme am Strand teils zerissen und verostet. Buffet kein vergleich zu den vorderen Jahren. Abendessen Kantinefeeling leute mit kurzen Hosen keine schöne Dekorationen mehr wie in den Jahren zuvor


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • gegenüber letzten 2 Urlauben im Esperos Palace hat Essen deutlich abgenommen. Warteschlangen am Buffet


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Michael, Thank you for taking the time to share a review regarding your stay at Esperos Palace Resort. We are very sorry to hear that this year some of our services didn’t meet your expectations and we couldn’t provide you with our usual amazing holiday experience. If we had known that you had any concerns at the time, we would have done our best in order to assist you and ensure a most comfortable stay for you. Rest assured that your constructive comments will be forwarded to the management in order to further improve our high-quality services in the future. We hope that you will give us the opportunity to welcome you again in order to provide you the immaculate holiday experience you have come to expect from us. Our best wishes! Best regards, Michalis Giannikos Guest Services Department Esperia Group