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Ronny (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Ausgezeichnetes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel überzeugt mit einem tollen Service. Es gibt mehr als genug Sonnenliegen, so dass man zu jeder Zeit ein grosse Auswahl hat, sowohl am Pool wie auch am Strand. Das Essen ist ausgezeichnet gut. Es gibt am Abend drei Menüs zur Auswahl und noch ein reichhaltiges Buffet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ronny
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Dear Ronny, Thank you so much for sharing your experience in Esperos Palace Resort with us. We are so happy that we managed to make you feel like home. Hospitality is our main priority. I was happy to read that our staff’s friendliness and the beach and pool area were to your satisfaction, but the more I regret that we were not able to live up to your expectations with the overall service as well as the food and beverage offerings. Our Food and Beverage team strives to provide an excellent service. We will certainly share your nice comments with the whole team to keep up the good work. It would be our pleasure to welcome you back in the nearest future. Best regards, Mary Chrysochoou Guest Services Officer Esperos Palace Resort