Erzgebirgshotel Freiberger Höhe

Zimmer,Service und Essen waren schlecht. Schreckliche Matzratzen, keine Klimaanlage oder wenigstens Ventilator. Zimmer zur Straße zu laut.

☹️ Viel zu weiche,durchgelegene Matratzen. Zimmer zur Straße zu laut,da Fenster schlecht isoliert. Im Sommer (bei > 30° tagsüber) dann entweder nachts zu laut oder zu warm,da Zimmer über keine Kimaanlage verfügen und auch kein Ventilator. Kühlschrank im Zimmer fehlte bei uns ( ganz toll bei oben angegebenen Temperaturen) Handtuchhalterung im Bad kaputt. Schimmel in der Dusche.

Es wurde früh und abends Büfett gerichtet. Dies ließ leider zu wünschen übrig. Wurst und Käse waren nicht frisch sondern aus der Kühltheke. Obst und Gemüse teilweise schon angetrocknet. Der Fleichsalat nicht kühl genug und der Eiersalat ungenießbar. Das Essen am Abend war lieblos zubereitet,fad und an Gemüse nur eins zur Auswahl oder zerkocht. Die Tische waren mit Papierplatzdeckchen und Besteck/Servittenhalter a la Bistro bestückt. Abgeräumt wurde das Büfett oft schon vor Ende der "Essenszeiten" und dies sehr lautstark. Das Personal bediente sich ebenfalls am bereitgestellten Essen. Geschirr wurde schon abgeräumt obwohl man noch gar nicht fertig war. Alles in allem für ca. 20 Euro/Person viel zu teuer.

Am ersten Abend (ein Freitag) waren bei den Getränkebestellungen viele Dinge nicht mehr vorrätig. Selbst dann am Samstag nicht ( obwohl die Möglichkeit bestand,diese am Samstag zu organisieren) Am Freitag wurde die Flasche Sekt einfach auf den Tisch gestellt und wir durften selbst ausschenken. Bei nur 3 Sorten Eis im Angebot,war dann auch das Erdbeereis alle und einem kleinem Kind wurden tiefgefrorene Erdbeeren auf den "Eisbecher " getan. Bedienung am Samstag Abend zum Glück deutlich mehr auf zack,organisierter & kompetenter.

Viele Sehenswürdigkeiten sing gut zu erreichen mit den eigenen Fahrzeugen.

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