Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer Wert auf ein gepflegtes Ambiente mit einem guten Nahrungsangebot legt, sollte hier nicht einchecken. Sprachkenntnisse des Personals beschränkten sich auf äußerst geringe Deutsch- und Englischkenntnisse. Griechisch und russisch gehörten eher zur Umgangssprache. Wir haben selten derart schlechte Mahlzeiten vorgesetzt bekommen. Vom gesüßten Rührei am Morgen bis zum halbgar angebotenen Reis und blutigen Fleischspießen war alles dabei. Die Sauberkeit ließ in allen Innen-und Außenbereichen zu wünschen übrig. Trotz bezahlter Buchung eines Meerblicks konnten wir lediglich auf andere Gebäudeteile schauen. Leider gab es keine Möglichkeit einen Reiseleiter zu kontakten. Mit uns warteten viele andere Reisende vergeblich um unsere Beschwerden loszuwerden. ERI BEACH no go....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominic |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Es tut uns sehr Leid das Ihr Aufenthalt so unangenehm war in unserem Hotel wir haben ihre Kritik gelesen und uns zu Herzen genommen. Wir haben dieses Jahr die gesamte Küche umgestellt (bis dato keine Beschwerden). Die Sauberkeit wurde heuer auch GROß Geschrieben und wir bemühen uns alles so gut wie es geht am laufenden sauber zu halten. Zu der Sprache fällt mir persönlich jetzt leider nichts ein. Denn bei 150 Angestellten können wir nicht verlangen das jeder Deutsch kann. Aber Heuer kann von jedem der Bereiche Mindestens einer Deutsch (Rezeption-Katia/ Manager- Paschalis/ Restaurant Chef/ Animation- Stephan. Ich hoffe Sie konnten auch schöne Erinnerungen mitnehmen von ihrem Urlaub und nicht nur Schlechte. Und ich hoffe Sie vielleicht wieder in unserem Hotel beehren zu können. MFG Stephan Prag Gästekontakt/ Chef Animation
