Erato Hotel

Wir sind Vielreisende, die immer, bevor sie ein Hotel buchen, in den Portalen der Hotel-Bewertungen versuchen, sich Ihr eigenes Bild machen, um vor bösen Überraschungen in der schönsten Zeit des Jahres verschont zu bleiben . Wir buchten und bezahlten also mit Vorfreude das familiär geführte Hotel Erato ( DZ , Klimaanlage Balkon/Terrasse mit HP) um die schöne Insel Kreta zu erkunden. Ankunft im Hotel um ca 20:30 Uhr mit der Überraschung des Hotelchefs … „ das Zimmer das Sie gebucht haben gibt es nicht! Wenn Sie ein Zimmer mit Klimaanlage und Balkon möchten, müssen Sie eine Aufzahlung von 42€ tätigen.“ Gab er uns bestimmend und unmissverständlich zu verstehen. Über die Art und Weise seines „Herzlich Willkommen, schön dass sie da sind „ waren wir sehr irritiert und verwundert. Bei Vorlage unserer Buchungsbestätigung, aus der klar unser gebuchtes Zimmer ersichtlich war (DZ , Klimaanlage Balkon/Terrasse mit HP) wurde die Diskussion seinerseits unangenehm lauter und unverschämter, und dieses 1-2 fly Schriftstück würde für Ihn nicht zählen . So wurden wir ungewollt zur Abendunterhaltungs-Show für die restlichen Gäste, die nach dem Abendessen auf der angrenzenden Terrasse verweilten. Um uns und die Situation ein wenig zu beruhigen, schlugen wir vor, erst einmal das Abendessen und ein Getränk zu uns zu nehmen und im Anschluss das Problem nochmal in Ruhe zu besprechen. Aber auch das schlug er vehement ab. Ohne Entrichtung des Aufschlages könne er nichts für uns tun, da er sonst Probleme mit dem Finanzamt bekäme. Verärgert über so viel Taktlosigkeit und keinerlei Ansatz von Diplomatie, ließen wir uns mit der Reiseleitung verbinden, die uns bat, den zusätzlich geforderten Geldbetrag erst einmal zu bezahlen, sie würde sich in den nächsten Tagen um eine Rückerstattung bemühen. Dies geschah dann auch, aber mit Telefonaten und Terminvereinbarungen, auf die man in einer Woche Urlaub gerne verzichten möchte. Wir fühlten uns auf jeden Fall im Hotel Erato nicht wohl und versuchten, so wenig Zeit wie möglich dort zu verbringen, was abends nicht so einfach war, wenn man das Auto einmal stehen lassen wollte, denn es liegt so ziemlich im Nirvana.

Kleine, abgewohnte, hellhörige Zimmer mit mega harten Matratzen und lautem Kühlschrank. Das Badezimmer sehr eng und schmuddelig mit geklebtem Föhn.

Frühstück mit Kuchengabeln, mal was ganz anderes. Das Abendessen war sehr eintönig, fad und schnell „abgegrast“ . Die Getränke im Vergleich zu den öffentlichen Gaststätten und Bars sehr teuer. (z.B. Wasser natural im Erato 2,80€ und in anderen Gaststätten ca. 1,-€ ) Donnerstags findet ein griechischer Abend im Hotel statt, für den aufdringlich geworben wird. Dieser kostet trotz HP pro Person 13€ Aufpreis und das ohne Getränke. Trägt man sich nicht dazu ein bekommt man netterweise die Möglichkeit auf ein vorgekochtes serviertes Abendessen innerhalb einer festgesetzten Stunde vor dem „Event“. An diesem Abend haben wir die griechische Küche und Gastfreundschaft in einer kleinen Gaststätte in Heraklion genossen.

Über den unfreundlichen, umsatzgesteuerten Chef haben wir ja schon berichtet. Sehr nett war allerdings der junge Kellner am Abend und Maria.

In einer verschlafenen Gegend zwischen der Schnellstraße und der Orts-Hauptstraße liegt dieses familiäre Hotel. Zum kleinen Strand sind es ca 1,2 km, an dem sich auch 3 Restaurants befinden. Ansonsten ist dort nichts los. Als Ausgangspunkt für die Inselerkundung ist es ok und zum Flughafen sind es ca 20 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand