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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Viele Erwartungen - Mega Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Waren für 10 Tage in diesem Hotel .Unsauberkeit im gesamten Hotel wir waren das 3 mal in der Türkei und immer sehr zufrieden aber das hier ein absoluter Reinfall .Wir haben das Gefühl das Hotel wird solange runterrerockt bis keiner mehr Bucht


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben ein Familienzimmer zur Landseite gebucht ,gleich der erste Schock bei der Ankunft kein Wort deutsch und verdammt schlechtes Englisch !! Der Angestellte brachte uns aufs „ Zimmer „ .er schloss die Tür auf und wir trauten unsern Augen kaum dreck überall.. alles defekt und sowas von abgerrockt aber das schlimmste war der bestialische Geruch und das Zimmer war das allerletzte auf der Etage direkt neben dem putzraum.ich bin sofort wieder zur Rezeption und bestand auf ein anderes Zimmer .das lag etwas besser und Roch nicht aber auch hier dreck überall schamhaare auf dem Tisch furchtbar ... Wir bestanden auf eine grundreinigung die wurde auch gemacht auf ihre Art ...Schiebetür defekt und das insektennetz der terrassentür hing komplett daneben ..Regendusche im Bad defekt auch hier dreck und siff überall keine Tür im Bad !!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Fett fett fett schlechtes fett sag ich nur ...es war grausig kenne sowas nicht das Publikum was dort teilweise hauste passte zum Essen ... Katzen überall im Saal ...in Eimern voll heißem Fett wurden ganze Fische frittiert einfach alles wurde frittiert erstaunlich das nicht auch das Obst in fett triefend vor uns lag .. es war wirklich Nichts dabei was schmeckte und das sage ich nicht einfach so traurig ! Das ist garantiert keine türlische Küche


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie gesagt kein Wort deutsch ist fast unglaublich aber wahr ...wer keine oder schlechte englischkenntnisse besitzt hat ein echtes Problem ...ich fing mir dort eine heftige Magen Darm Grippe ein ( war nicht die einzige ...) am abreisetag sollten wir um 12 Uhr mittags aus dem Zimmer wurden aber erst Abends abgeholt bei der Anfrage ob wir länger bleiben könnten wegen meinem Infekt (musste ständig auf Toilette ) sollten wir sage und schreibe 60€ zahlen ich sagte nein wir zahlen keinen Cent ..dann sollten wir für 7 Stunden umziehen es war ein Witz . .das haben wir dann getan dadurch hatten nicht nur wir Stress sondern auch das Personal das unsere Koffer in den dritten Stock tragen musste und Zimmer mit Meerblick ohne Aufpreis ging dann auf einmal das hätte man sich auch schenken können indem man einfach Kompromissbereit ist ... unfreundlich und arrogant


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strand ein Witz .überall Müll dreck reinste abzocke Getränke aus dem billigsten Plastik was es gibt Stühle im Gastronom Bereich verrostet leider auch etwas weit vom Kern Kusadasi der wirklich äußerst zu empfehlen ist ,wunderschön bunt und voller leben .wir haben eine schiffstour zu verschiedenen buchten gemacht Hauptsache weg vom Hotel .basar und outletcenter in der Nähe sind ein Witz ! Nur der Basar am Mittwoch ist zu empfehlen


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sind einmal jetski gefahren handeln auch nicht erwünscht für 15 Minuten 35€ ist schon ordentlich ansonsten haben wir keine Freizeitangebote genutzt ..haben zugesehen das wir außerhalb essen und vor allem trinken


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Stephanie, We are thankful for all of your comments; we would like to inform you that we are taking your opinions into consideration and will do our best in order to improve our service quality. It will be great pleasure to serve you again at “Ephesia Holiday Beach Club”. Best Regard Guest Relations.