- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten eines der 20 neuen Zimmer (149,- pro Person HP). Diese sind absolut geschmackvoll und großzügig eingerichtet. Allerdings hat man in den drei Tagen an denen wir zu Gast waren das Problem mit der ständig wechselnden Wassertemperatur nicht in den Griff bekommen. Beim Service würden wir nicht überzeugt. Da hat einfach die Herzlichkeit und die Aufmerksamkeit gefehlt, die wir in anderen Hotels in dieser Kategorie schon erfahren durften. Der Wellnessbereich ist gut. Etwas störend ist jedoch, dass der Ruhebereich nicht akustisch vom Rest getrennt ist (Duschen, Tee-Bar, Tür auf, Tür zu ...)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hatten leider über die Feiertage Probleme mit dem Kalt-/Warmwasser in einem bestimmten Trakt. Die zuständigen Firmen konnten trotz mehrmaligem Check das Problem nicht schneller beheben. Es tut uns wirklich leid, dass Ihr Zimmer davon betroffen war. Auch möchten wir uns entschuldigen, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir werden Sie diesbezüglich nochmal außerhalb Holidaycheck kontaktieren. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie wieder einmal als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Strandhotel Entner
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