Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Rainer Dieter(51-55)
5 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Tolles Stadthotel
5,1 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel in Toplage. Konnten unser Zimmer bereits um 12 Uhr beziehen. Schade, dass man für die Bar in der 20. Etage nur mit Reservierung kommt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung auf Holidycheck. Es tut mir leid, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass man nur mit Reservierung in unsere 20up Bar gelassen wird. Gerade in den früheren Abenstunden ist der Andrang in der Regel nicht so stark, so dass unsere Gäste auch gerne spontan vorbeikommen dürfen. Reservierungen werden unter 20up@hotel-hamburg.de gerne entgegengenommen. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von der Elbe Stephan Schober - Hotelmanagement -


