- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel liegt in unmittelbarer Hafennähe. Da wir mit 2 Familien dort waren, konnten wir die Riversidezimmer und Deluxe Zimmer testen. Der Ausblick vom 12. Stock ist sehr schön. So konnten wir Elbauf(Osten) im Deluxe und Elbabwärts(Westen) im Riverside schauen. Grosse Panoramafenster. Die Deluxezimmer sind etwas grösser, es passt ein Kinderbett mit ins Zimmer. aber auch ein wenig teurer. Bei uns 130,- und 160,- die Nacht. Das Bad ist wirklich so schön gefliesst wie auf der Homepage.:) Dieses schöne Hotel wirkt etwas kalt und spiessig. In die Bar im 20. Stock kommt auch nur mit Arroganzkleidung. Schade, auch Nichtkrawattenträger haben Visakarten und trinken die Bar leer. Wir haben das dann am Hafen getan, da wir etwas unhöflich der fast leeren Bar verwiesen wurden. Scheinbar kann man es sich leisten auf den einen oder anderen Gast, Kunden zu verzichten. Der Service ist naja. Samstag war der Abfluss verstopft, 3 mal musste ich nachfragen bis er endlich am Montag repariert wurde. Wie schon gesagt, besser wäre, sich als Snob zu verkleiden. Die Bedienung läuft in 2 Kategorien. Das ist sehr traurig. Es fehlt auch an jeglicher Motivation der Angestellten einen im Hotel zu halten, sei es an der Bar oder zum Essen. Mitgäste waren der Este Lauder Fanshop. Kinderreiche Familien und "Normalos" gab es nicht so recht. Zum Thema Kind. Das Kinderbett war super sauber, bunt bezogen und im Gegenteil zur anderen Bettwäsche blumig weich gespült. Das hat uns gefreut. Es gab auch keinerlei Beschwerden wegen der vielen Fettfinger überall. Prinzipiell ein sehr stylisches Hotel, auch wenn man nicht davon ausgehen kann, "wer fürstlich zahlt wird auch fürstlich" bedient. Daher probieren wir aus o. g. Gründen beim nächsten Besuch ein anderes Hotel aus.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelique |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |