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Angelique (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr schön, aber etwas versnobt!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt in unmittelbarer Hafennähe. Da wir mit 2 Familien dort waren, konnten wir die Riversidezimmer und Deluxe Zimmer testen. Der Ausblick vom 12. Stock ist sehr schön. So konnten wir Elbauf(Osten) im Deluxe und Elbabwärts(Westen) im Riverside schauen. Grosse Panoramafenster. Die Deluxezimmer sind etwas grösser, es passt ein Kinderbett mit ins Zimmer. aber auch ein wenig teurer. Bei uns 130,- und 160,- die Nacht. Das Bad ist wirklich so schön gefliesst wie auf der Homepage.:) Dieses schöne Hotel wirkt etwas kalt und spiessig. In die Bar im 20. Stock kommt auch nur mit Arroganzkleidung. Schade, auch Nichtkrawattenträger haben Visakarten und trinken die Bar leer. Wir haben das dann am Hafen getan, da wir etwas unhöflich der fast leeren Bar verwiesen wurden. Scheinbar kann man es sich leisten auf den einen oder anderen Gast, Kunden zu verzichten. Der Service ist naja. Samstag war der Abfluss verstopft, 3 mal musste ich nachfragen bis er endlich am Montag repariert wurde. Wie schon gesagt, besser wäre, sich als Snob zu verkleiden. Die Bedienung läuft in 2 Kategorien. Das ist sehr traurig. Es fehlt auch an jeglicher Motivation der Angestellten einen im Hotel zu halten, sei es an der Bar oder zum Essen. Mitgäste waren der Este Lauder Fanshop. Kinderreiche Familien und "Normalos" gab es nicht so recht. Zum Thema Kind. Das Kinderbett war super sauber, bunt bezogen und im Gegenteil zur anderen Bettwäsche blumig weich gespült. Das hat uns gefreut. Es gab auch keinerlei Beschwerden wegen der vielen Fettfinger überall. Prinzipiell ein sehr stylisches Hotel, auch wenn man nicht davon ausgehen kann, "wer fürstlich zahlt wird auch fürstlich" bedient. Daher probieren wir aus o. g. Gründen beim nächsten Besuch ein anderes Hotel aus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2008
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelique
    Alter:26-30
    Bewertungen:1