Sehr schickes Hotel mit moderner Einrichtung. Roter Tepichboden, dunkelbraune Holzmöbel und weißen Wänden und Decken mit durchdachtem Style. Die bodentiefen Fenster (ohne Rahmen) sind das Highlight der Zimmer. Öffentliche Räume und Flure sind sauber und ebenfalls modern in aktuellen Farben gehalten. In Stoßzeiten ist die Wartezeit bei den Aufzügen etwas lang.

Zimmer

Eher gut

Kategorie Riverview: Zwei Fensterfronten, Top-Aussicht, vergleichsweise etwas klein. Bei nur 15 € Unterschied zu einigen 5-Sterne Hotels der Stadt bekommt man ein kleineres Zimmer in einem Hotel mit weniger Service. Hier lässt man sich eindeutig die Aussicht bezahlen, die (nochmal) wirklich schön ist. Hier muss jeder selbst entscheiden, was wichtiger ist. Ansonsten gute Schallisolierung, dezente Klimatisierung, bequeme Betten, Safe, Flat-TV, Mosaik-Bad mit sehr großer Dusche und Plastik-Waschtisch, Offener Kleiderschrank, Ledersitzgelegenheiten, Schreibtisch, LAN-Anschluß, Minibar mitangemessenen Preisen, Bademänteln, und ausreichend Handtüchern. Etwas stil-störend wirken die Seifenspender in Bad und Dusche.

Restaurant & Bars

Eher gut

Es gibt zwei Bar's und ein Restaurant, allesamt geschmackvoll und trendig eingerichtet, jedoch keinerlei Möglichkeiten eine Zigarette zu rauchen, außer im eigenen Zimmer. Die Auswahl der Speisen sollte für jeden etwas bieten und die Preise sind für Hamburg angemessen. Auch in den gastronomischen Einrichtungen macht alles einen ordentlichen, sauberen Eindruck. Etwas ungewöhnlich ist, dass Servicekräfte in Jeans arbeiten dürfen. Die Bar 20up im 20. Geschoss ist das Highlight des Hotels mit sensationellem Blick und auch bei Hambugern sehr angesagt im Moment. 5, 50 € für ein Carlsberg 0, 3 sind allerdings etwas übertrieben, auch für Hamburg und sind eher nicht gerechtfertigt.

Service

Eher gut

Reservierungsabeilung und Empfang sehr freundlich und kompetent, die Bell Boys verhalten sich eher unauffällig. Roomservice wird leider nur bis 2300 angeboten, zu 10, 00 € Gebühr pro Bestellung, Frühstücksservice auf den Zimmern wird nicht angeboten. Die Sauberkeit der Ziimmer ist zumindest optisch nicht zu bemänngeln. Es werden offenbar Organisationsleistungen für Sightseeing-Touren angeboten, wurden von mir aber nicht in Anspruch genommen.

Lage & Umgebung

Eher gut

Für die Aussicht auf den Hafen ist die Lage nur schwer zu überbieten, jedoch liegt das Hotel auch direkt am Hamburger Kiez. Geht man den direkten Weg, hat man die Wahl, auf der einen Straßenseite heftig angebettelt zu werden oder auf der anderen von leichten Mädchen sehr agressiv belagert zu werden. Zur Innenstadt ist ein Taxi die beste Wahl, der Fußweg ist ziemlich lang. Leider befindet sich kein Taxistand am Hotel, aber die Wartezeiten halten sich in Grenzen. Aber nochmal: die Aussicht (Riverview-Kategorie) entschädigt für vieles.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten