Das Personal war freundlich und die Zimmer sauber. Das Frühstück war gut, aber viel zu teuer! Die Hotelatmosphäre ist sehr kalt. Der Frühstücksraum und die Zimmer sind sehr kühl, nichts gemütliches. Die Aussicht war sehr gut und auch die Lage ist hervorragend. Es gibt aber sicherlich andere Hotels wo man sich wohler fühlt als im Empire Riverside Hotel. Schade, wir hatten uns sehr auf Hamburg gefreut.

Zimmer

Eher schlecht

Das Zimmer war zwar groß, aber sehr kühl. Alles war kalt, keine Gemütlichkeit. Viel zu steril.

Restaurant & Bars

Eher gut

Das Frühstück war gut, aber die Atmosphäre im Frühstücksraum erinnerte an einen Wartesaal am Bahnhof.

Service

Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist hervorragend, Man konnte alles gut zu Fuß erreichen. Reeperbahn, Musicals, Hafen und Fischmarkt

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2016
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Renate
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Hamburg das Empire Riverside Hotel gewählt haben und uns Ihr Feedback über Holidaycheck mitteilen. Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen unsere Lage an der Elbe und unser persönlicher Service gefallen haben. Wir bedauern es daher umso mehr, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohlgefühlt haben. Unsere Zimmer sind elegant und schlicht eingerichtet, dadurch wird der Blick nicht von der beeindruckenden Aussicht abgelenkt. Vielleicht kann Sie das Design und die Einrichtung in unsem Schwesternhotel, „Hotel Hafen Hamburg“ mehr überzeugen. Das Traditionshaus besticht durch hanseatischen Charme und liegt nur unweit von uns entfernt, direkt oberhalb der Landungsbrücken. Dort ist maritimes Flair garantiert! Probieren Sie es bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg gern einmal aus. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns an der Elbe begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen von der Hamburger Waterkant Kerstin Zinda – Hotelmanagement

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Vorherige Bewertung

„Sehr gut, aber die Betten verbesserungswürdig.”

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„Super Hotel aber das Frühstück???”