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Jan(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2020
Das schlechteste Hotel der Welt?
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Eine unterirdische Erfahrung, das dreckigste Hotel in dem wir je untergebracht waren. Unsere Beschwerden wurden ignoriert, keine Kompensation angeboten. Gerne kann ich Bilder des Zimmers hochladen / zur Verfügung stellen. Ich möchte alle Urlauber warnen, hier abzusteigen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unterirdisch. Dreckig, runtergekommen. Bilder gerne auf Nachfrage


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • wenn ich nur beweisen könnte, dass unser Durchfall von diesem Essen kam...


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerde wurde ignoriert, nicht an einer Lösung interessiert


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage am Strand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Herr Jan, Es tut uns sehr leid, was während Ihres Urlaubs bei uns passiert ist, und es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie gesundheitliche Probleme hatten. Wir haben hart und optimistisch an unseren Dienstleistungen gearbeitet. Wir entschuldigen uns und hoffen, dass Sie uns in nicht allzu ferner Zukunft eine zweite Chance geben werden, um Ihnen zu zeigen, dass wir Fortschritte gemacht haben. Ich werde Ihnen immer zu Diensten sein, Encargada Hodelpa Agent’s Concierge A dedicated team just for you by Hodelpa Tel: 809-320-6226 / Whatsapp: +1 829-420-3725

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