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Edgar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Golden 5 Emerald Resort by Princess Egypt Hotels" wurde von Dezember 2017 bis April 2018 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2018)
Ägyptische Gastfreundschaft!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel muss in einigen Bereichen renoviert werden, außerdem sollten auf dem großen Gelände mehr Hinweisschilder aufgestellt werden. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfebereitschaft des Personals und das ohne die ansonsten übliche Erwartung eines Trinkgeldes. Man stand als Gast im Mittelpunkt. Die bereits in anderen Kommentaren angesprochene Katje habe ich auch kennenlernen dürfen, eine sehr sympathische und rührige Mitarbeiterin, mit der man sich gerne auch einfach so unterhalten mochte. Die Menüauswahl war sehr gut, neben internationalen Gerichten auch sehr leckere einheimische Küche. Einziges Ärgernis war das Verhalten und Auftreten etlicher russischer "Gäste", ich befürchte, ein Ärgernis, an das man sich gewöhnen muss (übervolle Teller und mindestens 75% der Speisen bleiben liegen oder auch lautstarkes Auftreten). Auch wenn das Hotel nicht auf dem neuesten Stand ist, man ist die seltenstre Zeit auf dem Zimmern, die Betten waren gut, so dass man nicht mit Rückenschmerzen aufwachen musste, die Mitarbeiter(innen) des Hotels machen aber durch ihre Gastfreundschaft und außerordentliche Hilfsbereitsschaft vieles wett. Wer neben Strand und Sonne eben auch ägyptische Mentalität kennenlernen möchte, ist hier sicher sehr gut aufgehoben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edgar
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Edgar Herzlichsten Dank fuer Ihre lieben Worte ueber unser Hotel. Gerne geben wir diese umgehend an unser Management weiter, welches sich sehr darueber freuen wird. Wir moechten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser wertvoller Gast waren und wir hoffen sehr,dass wir Sie bald wieder bei uns begruessen duerfen. Bitte kontaktieren Sie uns bereits im Vorfeld und teilen Sie uns Ihre Wuensche mit, sodass wir alles fuer Sie vorbereiten koennen. Natuerlich werden wir Sie dann in unsere VIP Kartei aufnehmen, welches Ihnen einige Ueberraschungen verspricht. Wir wuenschen Ihnen alles erdenkliche Gute! Mit besten Gruessen aus Hurghada Ihr Emerald Team