Elysium Resort & Spa Hotel

Sehr geehrte Frau Andrea, Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie das Elysium Resort & Spa für Ihren wertvollen Urlaub gewählt haben und bei uns zu Gast waren und für die Zeit, die Sie gewidmet haben, um eine Bewertung für unser Hotel abzugeben. Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unsere Anlage, unsere Küche sowie der Service von unseren Mitarbeitern Ihren, Erwartungen entsprachen. Es ist belohnend für unsere Bemühungen, solch eine ausgezeichnete Bewertung von Ihnen zu erhalten. Dennoch tut es uns aufrichtig Leid, dass das Badezimmer, bzw. die Badewanne, nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ebenso bedauern wir, dass unser WLAN nicht entsprechend funktionierte. Ich versichere Ihnen, dass wir der Sache nachgehen werden, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wenn Sie das nächste Mal Rhodos für Ihren Urlaubsort wählen und sind jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Hoteldirektor Elysium Resort & Spa