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Liljane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, passt perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großes Hotel, aber trotzdem schön. Direkt am Meer gelegen, super freundliche Mitarbeiter, hervorzuheben sind besonders die netten Damen die einem immer einen Tisch zuweisen und stets immer dafür sorgen, dass man seinen Wunschtisch bekommt. Man wurde immer mit einem Lächeln begrüßt. Die Kellner sind ebenfalls sehr freundlich (Sowohl im Hauptrestaurant Emerald, als auch in der Almyra Beach Bar). Toller Pool, super klares und sauberes Meerwasser. Badeschuhe empfehlenswert ,aufgrund der Kieselsteine und größeren Steine an einigen Stellen. Der Strand wird stets sauber gehalten. Zudem gibt es Mülltrennung am Strand. Super Sache. Wir haben immer Liegen bekommen. Wir waren im Nebengebäude, was direkt an das Mitsis Alila grenzt. Dort ist bis 23.00 Uhr immer lautes Programm. Leider hört man dies auch mit geschlossener Tür. Wir hatten Meerblick. Der Balkon war zur Meerseite. Die Tür des Zimmers jedoch zur Straßenseite. Dazwischen war kein Zimmer. Durch aufstellen einer Schranktür von der Diele, konnte man den Lärm minimieren. So konnten wir besser schlafen. Leider hatten wir das Pech, das wir laute Zimmernachbarn hatten, die ab 7.00 Uhr in der Früh Tische, Stühle rumschiebten. Dünne Wände, nehme ich an. Fazit: leckeres, schmackhaftes Essen in toller Qualität. Super freundliche Mitarbeiter, tolle Lage. Wir würden wieder kommen. Würden jedoch ein anderes Zimmer wählen und nicht mehr ins Nebengebäude direkt neben dem Nachbarhotel.


Zimmer
  • Gut
  • Es wurde gut gereinigt, manchmal jedoch nicht ganz gründlich. Der Spiegel im Zimmer war von Anfang an mit Handabdrücken. Es handelt sich um 2 Einzelbetten, die zusammen geschoben sind und sich manchmal von der Wand verschoben haben. Diese sind mit jeweils auch 2 Rollen. Somit nicht stabil.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Tolle Essensqualität und Auswahl. Es hat mir immer geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sind sehr aufmerksam. Getränke wurden zügig aufgenommen und gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Rhodos Stadt und Faliraki sind sehr gut mit dem Bus zu erreichen. Die Bushaltestellen sind direkt vor der Tür.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nichts genutzt. Es wird aber einiges geboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liljane
    Alter:26-30
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Liljane, Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie das Elysium Resort & Spa für Ihren Urlaub gewählt haben und bei uns zu Gast waren. Wir schätzen sehr, die wertvolle Zeit, die Sie gewidmet haben, um eine Bewertung für unser Hotel zu schreiben. Es ist sehr erfreulich von Ihnen zu erfahren, dass Sie unsere Mitarbeiter als aufmerksam und freundlich empfunden haben und dass unsere Anlage, unser Strand und die Qualität von unsren Speisen, Ihren Erwartungen entsprachen. Ich bedaure jedoch zutiefst, dass unser Reinigungsdienst gewisse Schwachstellen vorwies. Für diese Unannehmlichkeit bitte ich aufrichtig um Entschuldigung und versichere Ihnen, dass ich alle notwendigen Anweisungen an die Abteilungsleiterin weitergegeben habe, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu Vermeiden. Ebenso tut es mir Leid, dass Sie von den musikalischen Veranstaltungen des Nachbarhotels belästigt wurden. Anschließend, und in Bezug auf Ihre Bemerkung zu dem Nachbarzimmer, möchte ich Ihnen gerne erklären, dass wir in diesen Fällen vorschlagen, unsere Mitarbeiter an der Rezeption, umgehend zu benachrichtigen. Einer unserer Kollegen wird sich der Angelegenheit widmen und die Nachbargäste bitten die geforderte Ruhe einhalten. Gerne bieten wir auch allen unseren Gästen auch einen Zimmerwechsel an, falls die Verfügbarkeit uns dies erlaubt. Ich bedaure zutiefst diese Vorfälle, jedoch freut es mich von Ihren zu hören, dass sie uns gerne wieder besuchen würden. Es würde uns eine Ehre sein Sie erneut als unsere Gäste bei uns begrüßen zu dürfen und sind gerne für Sie da um Ihnen einen erholsamen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Hoteldirektor Elysium Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage