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Sibylle(71+)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Hervorragendes Hotel direkt am Strand, kommen 2022
5 / 6

An Rezeption und Gastronomie zu wenig Deutschkenntnisse! Mehr Deuschkenntnisse des Personals im Restaurantg und der Rezeption


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut
  • Personal zu wenige deutschsprachige Kenntnisse!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie, Im Namen aller Mitarbeiter im Elysium Resort & Spa, möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren wertvollen Urlaub auf Rhodos gewählt haben und bei uns zu Gast waren. Es freut uns sehr von Ihnen zu erfahren, dass unser Haus und dessen Strandlage, Ihren Vorstellungen entsprachen. Gerne möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir die Meinung unser Besucher tiefst zu schätzen wissen, da wir stets bemüht sind, den Wünschen und den Bedürfnissen unserer Gäste entgegenzukommen. Daher nehmen wir Ihre Bemerkung gerne zur Kenntnis und werden uns bemühen, mehr deutschsprachige Mitarbeiter in den verschiedenen Abteilungen einzustellen. Wir sind jedoch erleichtert, dass diese Unannehmlichkeiten Ihre Urlaubserfahrung bei uns nicht überschattet hat und freuen uns von Ihnen zu hören, dass Sie uns in erneut die Ehre machen werden, das Elysium wieder zu in diesem Jahr zu besuchen. Dabei sind wir jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Hoteldirektor Elysium Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage
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