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Andi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Elysium- das beste Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschönes sauberes und gepflegtes 5 Sterne Hotel Lage direkt am Strand Freundliches Personal Sehr sehr leckeres Essen


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer im Elite Club gebucht. Bei unserer Ankunft teilte man uns mit, dass wir ein Upgrade bekommen. Das Zimmer war sehr groß und sauber. Der Balkon eher eine Terrasse. Unser Problem war aber die Badewanne. Mein Mann war gerade am Knie operiert worden und konnte schlecht in die Badewanne steigen. Auf meine Anfrage ob wir ein anderes Zimmer mit Dusche bekommen könnten, wurde uns mitgeteilt das dies sofort überprüft wird. Kurze Zeit später bekamen wir einen Anruf, wir könnten uns am nächsten Tag ein anderes Zimmer mit Dusche anschauen. Das haben wir auch gemacht und wir bekamen doch tatsächlich eine Suite zu sehen. Haben natürlich sofort zugesagt (nachdem ich mich informiert haben das wir nicht zuzahlen müssen). Diese Suite war ein Traum. Das man so auf ein Problem eines Gastes eingeht habe ich bisher noch nie erlebt. Vielen Dank noch mal.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück auf der Terrasse war ein Traum. Frisch gepresster Orangensaft zur Begrüßung. Das Buffet war sehr umfangreich und mit hochwertigen Lebensmittel ausgestattet. Diese Auswahl an hochwertigen Lebensmitteln habe ich bisher noch nie in der Form gesehen. Wir haben schon einige 5 Sterne Hotels gesehen. Da wir öfters unterwegs waren haben wir nur 4 mal im Hotel zu Abend gegessen. Das Essen war vorzüglich. Wie auch beim Frühstück hochwertige Produkte.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war ohne Ausnahme super freundlich und es wurde alles versucht sodass wir zufrieden waren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt direkt am Strand. Am ende einer Bucht. Ruhig gelegen. Bei Bedarf ist man schnell in Rhodos Stadt (Bus,Taxi) oder Faliraki. Wir hatten ein Mietauto ab Flughafen und haben ca. 30 Minuten bis zum Hotel gebraucht. Sind abends öfters bis nach Faliraki geschlendert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten eine Massage im Wellnessbereich. Wir waren sehr zufrieden. Mehr haben wir nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andi
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für die wertvolle Zeit, die Sie gewidmet haben, um unser Hotel zu bewerten. Es bereitet mir eine große Freude zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und das unsere Anlage, unsere angebotene Essensqualität und der Service unseres Personals, Ihren Erwartungen entsprachen. Gleichfalls freut es uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihnen mit unserem Zimmer Upgrade, entgegenzukommen, da wir stets dafür sorgen, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen. Es ist belohnend für unsere Bemühungen, solch eine ausgezeichnete Bewertung zu erhalten. Es wäre uns eine Ehre Sie in naher Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Generaldirektor im Elysium Resort & Spa

    Offizielle Hotel Homepage