Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr moderne Zimmereinrichtung, keine Beanstandungen.Das Hotel wurde vor ein paar Jahren renoviert. Sehr guter Strand, ausreihend Platz für alle. Das Essen war lecker.
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Es ärgerlich, wenn ich beim Mängel bei Rezeption melden muss, es ist frustrierend. Eingang bereich Flur im Zimmer, Glühbirne kaputt, Abfluss beschädigt, Wasser läuft unter dem Waschbecken auf die Füsse raus, Halterung Duschkopf kann nicht befestigt werden.Haartrocknerr nach 2Tagen defekt. Zwar wurde alles schnell beseitigt, sollte aber vom Personal überprüft werden.
- GeschmackSehr gut
Sehr gut, keine Wünsche offen.
Sehr freundliches Personal, sehr aufmerksam.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht benutzt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex M. |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Alex, Gerne möchte ich mich bei Ihnen herzlich bedanken, dass Sie das Elysium Resort & Spa für Ihren wertvollen Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns zu lesen, dass die Zimmereinrichtung, unser Strand und unsere Küche, Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte erlauben Sie mir, aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Sie erwähnt haben, um Entschuldigung zu bitten. Selbstverständlich sollten solche Defekte nicht während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus vorkommen. Ich versichere Ihnen, dass unsere Mitarbeitet vor Ankunft unserer Besucher, alle Gästezimmer sorgfältig kontrollieren und instand halten. Wir hoffen Sie bei uns ein weiteres Mal begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu vergewissern, dass solche Vorkommnisse lediglich ein Zufall war. Dabei sind wir jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Thanasis Tougounzoglou Hoteldirektor Elysium Resort & Spa
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