Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das einzig gute waren die Lage, das Frühstück (inkl. der dortigen Servicemitarbeiter) und der Wellnessbereich! Rezeption war eine Katastrophe!
Gute Größe, recht sauber mit schönem Ausblick. Das erste Zimmer hat sehr gestunken, aber unserem Wunsch das Zimmer zu wechseln wurde zum Glück mit einem Tag Wartezeit entsprochen.
Frühstück war in Ordnung, aber bei frühen Abreisen wird kein Frühstück (nicht mal eine Frühstücksbox) angeboten, obwohl man dafür bezahlt hat!
Die Rezeption war nicht mal bereit für uns bei der Reiseagentur vor Ort anzurufen, um nach dem Flughafentransfer zu fragen. Genervte, unfreundliche Mitarbeiter!
5 Minuten zum Taksim Platz.
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Es gab keine! Niemand hat sich von der Reiseagentur vor Ort bei uns gemeldet. Wir wussten nicht mal, wann wir am Abreisetag abgeholt werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hadis |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guest, First of all we would like to thank you for choosing Elite World Istanbul Taksim hotel for your stay. Thank you for taking time to share your valuable feedback with us and for your thoughtful recognition of our central location and wellness area. At the same time we are sincerely sorry to hear that your stay with us was not up to your expectations. We want to assure you that consequent measures will be taken based on your elaborate feedback regarding front office staff behaviour. We look forward to the opportunity to welcome you back and to show you our services at their best. Kindest regards, Guzel Kamcili Guest Relations Manager
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