Äußerst freundlicher Empfang am Anreisetag, wie auch an den Folgetagen. Auch wurde in der Folge immer erfragt, ob alles in Ordnung ist, bzw. auf Anfragen prompt reagiert. Wir haben alles so angetroffen /bekommen, wie es bei Buchung beschrieben war (Tiga-Stellplatz, W-Lan Info im Begrüßungsmaterial, Begrüßungsdrink, etc…). Essen/Bar: Leckeres, abwechslungsreiches Essen, überaus freundliches Personal, sehr gutes Buffet am Nachmittag, gut sortierte Bar. Man hatte immer den Eindruck, dass auf Wünsche/Reklamationen direkt reagiert wurde. Das Mobiliar und die Sitzgelegenheiten in der Bar/Lobby sind spitze und mehr als bequem, sodass man länger verweilen kann. Wellness: Spa und Wellnessbereich sind groß, modern eingerichtet und sehr sauber. Anwendungen werden sehr professionell durchgeführt, trotzdem findet das Ganze aber in einer sehr lockeren Atmosphäre statt, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Masseurin ist ein fröhlicher, angenehmer, erfahrener und hilfsbereiter Mensch (bei den kleinen Zipperlein, die man so hat). Es wird auch direkt auf die kritischen Stellen behandelt und erfragt, wo der Schuh drückt. Da wurden uns in anderen Häusern, gleicher Kategorie, schon ganz andere Sachen als „kräftige Massagen“ verkauft. Evtl. könnte eine weitere Masseurin die Möglichkeit zeitgleicher Behandlungen ermöglichen. Fitnessraum ist mit neuesten Geräten ausgestattet, wenn auch der Raum etwas versteckt liegt. Aber fragen kostet nichts… Zimmer/Reinigung: Für uns zu erwähnen ist auch das Reinigungspersonal, welches immer gut gelaunt war, selbst wenn die „Kommen und Gehen“ Zeiten von uns sehr unterschiedlich waren. Es wurde dann ohne Probleme einfach im nächsten Zimmer weitergemacht und spätestens um 14Uhr war das Zimmer wieder einwandfrei in Stand gesetzt. Zimmer sind modern eingerichtet. Betten und Sofas sehr bequem. Wir haben sehr gut geschlafen. Bad/Dusche einwandfrei und geräumig. Wenn die Minibar noch automatisiert befüllt wird, dann ist das ein rundum perfektes Wohngefühl. Einziges Manko, wenn man das überhaupt so sehen will, ist, dass das reichhaltige Nachmittagsbuffet, die Öffnung des Spa-Bereichs und der Beginn des Abendessens sich gleichzeitig in einem Zeitraum zwischen 15 und 20 Uhr bewegen. Das hat uns vor große „Luxusprobleme“ gestellt, „wie was wann“ in welcher Reihenfolge am Besten zu erleben ist. Aber mit einer entsprechenden Absprache mit dem Personal ist auch so ein „Problem“ lösbar und es wird einem das ein oder andere „Überziehen“ beim Essen, oder den Anwendungen, organisiert. Die Verabschiedung vom Personal war genau so herzlich, wie der Empfang… man kann/muss sagen freundschaftlich. Wir haben uns pudelwohl gefühlt und kommen bestimmt wieder.

Zimmer