Alle Bewertungen anzeigen
Miriam (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel mit kleinen zu behebenden Mängeln
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden von einer Rezeptionsdame sehr freundlich empfangen. Haben zudem durch das Hotel ein kostenloses Upgrade erhalten. Die Zimmer sind stilvoll und modern eingerichtet. Leider hatte man uns für unsere gebuchten Massagen falsche Uhrzeiten mitgeteilt, sodass wir letztendlich nur eine bekamen. Die Masseurin hat ihre Arbeit sehr gut gemacht. Uns wurde dann vom Hotelmanagement unterstellt, es sei unsere Schuld gewesen. Der Spa-bereich ist sehr kühl und leer eingerichtet. Insbesondere die Spa-Rezeption ist nicht besetzt. Man sollte zudem das Angebot und die Möglichkeiten insbesondere für Paarbehandlungen (es handelt sich ja schließlich auch um ein Erwachsenenhotel) noch ausbauen. Die Liegen im Ruhebereich der Sauna sind leider sehr unbequem. Schade, dass die bequemeren Liegen des Pool- und Außenbereichs hier nicht auch genutzt wurden und die Wasserbetten "weit weg" stehen. Das Abendessen hat uns prima geschmeckt, das Personal war hier ebenfalls sehr freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:26-30
    Bewertungen:2