Alle Bewertungen anzeigenVor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Elli & Jürgen(51-55)
5 BewertungenHotel keine 5 Sterne!
3,9 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Gebuchtes Doppelzimmer (4 Mon. vorher gebucht!) im 5 Sterne Hotel nicht frei. Bekamen dafür ein Einzelzimmer - angeblich sehr kleines Doppelzimmer lt. Seniorchefin. Nach Beschwerde bekamen wir 2 neben einanderliegende Einzelzimmer. Dies war kein Einzelfall, ein anderes Paar hatte 2 Einzelzimmer über uns. Nach 2 Tagen bekamen wir eine Suite, die dem anderen Paar auch versprochen wurde. Sie mussten sich dann mit einem Doppelzimmer gegnügen. Die Unfreundlichkeit der Seniorchefin ist hervorzuheben.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Schlecht
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