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Thomas (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Ferien in diesem Hotel leider nie mehr
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nie mehr, warum leider: Essen, Sauberkeit, Wellness, Fitnessraum, Service für ein fünf Sterne Hotel bei weitem nicht zufriedenstellend. Das Hotel hat die Topzeiten vielleicht mal vor 30 Jahren erlebt (ausgeschrieben als Top-Hotel in Mayrhofen). Die gesamte Infrastruktur ist abgewirtschaftet und in die Jahre gekommen. Seid längerem wurde nichts mehr investiert (sehr viele Defekte und Mängel). Sauberkeit und Hygiene lässt zu wünschen übrig. Von uns aus gesehen ist diesen Hotel max. zwei bis drei Sterne wert. Als wir reklamierten wurde uns eine Suite plus zwei Nächte auf Kulanz angeboten. Die Suite nahmen wir dankend an, für eine Verlängerung in diesem Hotel konnten wir uns jedoch nicht überzeugen. An ein fünf Sterne Top-Hotel können andere Erwartungen gestellt werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:1