Aus DeutschlandViel Licht, aber beim Room- und Frühstücksservice sehr, sehr viel Schatten für ein 4-Sterne Lifestylehotel. Äußerst kompliziertes und veraltetes Zahlungssystem wenn man mit seiner Roomnumber zahlen will. Geht garnicht. Wenn man von den genannten negativen Punkte absieht ein glatte 8 mit Tendenz zu einer dicken 9.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Michael, vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Bewertung. Es freut uns, dass Sie viele positive Aspekte unseres Hotels genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten beim Room- und Frühstücksservice sowie beim Zahlungssystem. Ihre Hinweise sind sehr wertvoll und helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Francisco Torres Direktor – Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa
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