Das Hotel ist neu und macht einen gepflegten Eindruck. Die Einrichtung ist eher im Ikea-Stil gehalten. Vergleichbar auch mit "Novotel" oder "Mote One". Kein Stil und 4 auf keinen Fall 4 Sterne wert. Für einen Wochenendaufenthalt mit Skifahren, Welness, Wandern absolut ok. Stilvolles Ambiente eines 4 Sterne Hotels ist eher nicht zu erwarten. Vorsicht beim begleichen der Hotelrechnung (Siehe auch meine Bewertung bei Service). Als wir dort waren waren die ein paar Reisegruppen dort. Das Publikum war eher etwas laut und prollig.

Zimmer

Eher gut

Neu und sauber. Ikea Standard. Aber OK. Besonders angenehm war das es im Badezimmer viele Ablagemöglichkeiten in Waschbeckennähe gab. Findet man auch nicht so häufig.

Restaurant & Bars

Gut

Normales 5 Gänge Menü wie man es in einem 4 Sterne Hotel erwartet. Erwartung zu 100% erfüllt.

Service

Sehr schlecht

Sehr unproffessionelles und unorganisiertes Personal, zum Beispiel: Bar: Viele Drinks von der Karte waren nicht zu haben weil Zutaten gefehlt haben. Rezeption: Wir hatten unsere Reise über ein bekanntes Internetportal gebucht und bereits mit Kreditkarte bezahlt. Beim der Abreise wurde uns der Zimmerpreis noch einmal in Rechnung gestellt. Auf unsere Anmerkung dass wir bereits bezahlt haben hieß es, dass der Hotelpreis immer vor Ort beglichen wird. Wir haben der Aussage geglaubt. Ein Trugschluss. Letztendlich hatten wir 2 Abbuchungen - Vom Onlineportal und vom Hotel und unser Geld bekamen wir erst nach langem hin und her. Sehr unprofessionell und unverschämt fand ich auch beim Check Out die Gäste anzuhalten, doch eine Bewertung bei Holiday Check zu schreiben. (Billige Werbung für das Hotel, aber nichts dafür tun wollen) Restaurant: Wir wurden äusserst freundlich bedient. Allerdings haben wir einige lautstarke Beschwerden von Gästen mitbekommen, welche sich beschwert haben, dass aufgrund von wenig Personal alles sehr lange gedauert hat und der Tisch immer von dem Kellner bedienst wurde, welcher gerade in der Nähe war. Da wir sehr früh zum Essen da waren, waren wir davon nicht betroffen

Lage & Umgebung

Gut

Wir waren nur beim Skifahren. Das Skigebiet Waidring/Steinplatte ist mit dem Auto in 3 Minuten zu erreichen. Weitere Skigebiete (z. B. Kitzbühel ca. 30 km entfernt)

Aktivitäten