- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe das Rilano 24/7 nutzen müssen aufgrund einer Geschäftsreise, hohem Ausbuchungsstand anderer Hotels und der günstigen Lage zum Büro. Die Lage des Hotels in Schwabing ist ok, mit öffentlichen Verkehrsmitteln recht gut zu erreichen, und auch trotzdem sehr ruhig gelegen. Dagegen waren die Preise schon recht heftig, insbesondere aus Preis-Leistungs-Gesichtspunkten. Ich hatte vorab einzelne Rezensionen gelesen, die auch nicht den besten Standard wiedergaben, leider wurden diese Bewertungen bestätigt. Das Zimmer war extrem klein, Bad ok, aber man konnte sich definitiv kaum bewegen. Die Aufzüge gingen mehr schlecht als recht (mal war einer gänzlich ausgefallen), Bauarbeiten waren sogar bis nach 19 Uhr innerhalb des Zimmers zu hören. Frühstück war grundsätzlich ok, aber im Verhältnis zu anderen Hotels nicht sehr speziell. Dagegen waren die Mitarbeiter, sowohl Empfang wie auch beim Frühstück sehr zuvorkommend, und es lief alles recht schnell und geräuschlos ab. WLAN war laut Aussage der Rezeption nur im öffentlichen Bereich des Hotels empfangbar, obwohl in den Zimmern auch Empfang hätte sein sollen. War es dann auch, aber sehr spärlich und langsam. Alles in allem würde ich eher ein anderes Hotel bei der nächsten Geschäftsreise probieren, weil das insgesamte Gefühl nicht so ansprechend war.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 57 |
Lieber Michael, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback, das uns hilft, uns stetig zu verbessern. Wir achten sehr auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und bedauern es sehr, dass wir in diesem Punkt nicht Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bitte verzeihen Sie den Baulärm, aber wir sind gerade dabei unserer Badezimmer zu renovieren und unser Netzwerk fürs Internet zu verbessern, damit wir Ihnen in Zukunft den bestmöglichen Komfort bieten zu können. Unser Team und ich würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Rilano 24/7 Hotel München begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Angebot & Qualität überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus München Ihr Ralf Meister, General Manager