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Wibke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Gut für geschäftsreisende - nichts für romantiker
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

das hotel liegt relativ ausserhalb in einer wohn-/gewerbezone mit busanschluss. für cityliebhaber, die tagsüber in der stadt shoppen oder sightseeing betreiebn mit anschliessendem relaxen vor dem ausgehen eher ungeeignet; gerade die heimfahrt in der nacht kann mit dem taxi teuer werden. die einrichtung ist peinzipiell modern, mein zimmer allerdings war extrem klein und das badezimmer mit alter einrichtung. der wasserhan in der dusche erschien mir aus den 80ern und war eher "ruckelig" in der handhabung. das waschbecken im bad erforderte bückübungen. gewöhungsbedürftig war auch das sehr kleine fenster, was das raumgefühl extrem beeinträchtigte. für die reine übernachtung reichts - für einen romantischen pärchenurlaub eher ungeeignet. positiv hervorzuheben sind der service - sehr auskunftsbereit und zuvorkommend - sowie das essen: sehr umfangreiches frühstücksbuffet mit hausgemachtem obatzdn, viel frisches obst und eine vielfältige, recht hochwertige brotauswahl. die tagungsräume sind sehr vernünftig; die klimatisierend glücklicherweise nicht zu heftig, d.h.genau richtig. absolutes plus: ich habe meine schuhe vergessen und bekomme diese OHNE EXTRA KOSTEN zugeschickt inkl. sehr persönlicher telefonischer betreeung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wibke
    Alter:41-45
    Bewertungen:188
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Wibke, vielen Dank für Ihr sehr ehrliches Feedback auf HolidayCheck.de. Dass wir Sie mit unserem Service voll und ganz begeistern konnten, freut uns wirklich sehr. Umso mehr bedauern wir es, Ihren Erwartungen bei der Zimmereinrichtung im Rilano 24/7 nicht entsprochen zu haben. Unser Hotel, welches sich im Herzen Schwabings befindet, besteht aus einem modernen 2-1 Konzept, dem 3* Bereich „Rilano 24/7“ und dem 4* Bereich Worldhotel „The Rilano“. Gerne vermerken wir in der Gästekartei, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein kostenfreies Upgrade nach Verfügbarkeit in den 4* Bereich unseres Hauses erhalten werden um unser "The Rilano" einmal kennenzulernen. Wir würden uns deswegen sehr freuen, Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen, damit wir Sie auch weiterhin von unserer guten Serviceleistung überzeugen können. Herzliche Grüße, Ihr Rilano Hotels & Resorts Team