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Aus Deutschland
Zied (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Unfreundliche Mitarbeiter1,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
das Hotel wies viele Mängel auf z.B. kein Licht im Balkon, Toilettentür schließt nicht, plötzlicher Wassertemperatur Wechsel heiß/Kalt sowie unqualifiziertes Personal, die Geldgierig sind. Das Frühstücksbüffet war um 10:32 Uhr geschlossen, obwohl es fett auf der Restaurantkarte steht "bis 11 Uhr geöffnet".!!! Nie wieder zu diesem Hotel!!
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Zied |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und Ihre Kommentare. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, EL MOURADI PALACE Hotelmanagement.
