Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
edgar(66-70)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2019
nicht weiter zu empfehlen
2 / 6

Anlage gut, aber herunter gekommen . Am Strand fast alle Liegen kaputt. Zimmer ok das Bad in einem katastrophalen Zustand.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war soweit gut. Das Bad war eine Schande , die Fugen der Badewanne waren ringsherum schwarz. Die Armaturen waren rostig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das gleiche auch war das Essen kalt. Die Manieren der 90% russischen Gäste waren einfach schlimm. Wie die Schweine vom Trog ? Die Kellner haben sich sehr bemüht, Die Tischdecken ,Besteck Teller und die Kaffeetassen waren oft schmutzig.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr gut konnten aber nichts ausrichten. Das Personal meinte nur das ist eine Katastrophe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Waren in Ordnung. Die Fahrt zum Hotel ok. Kann ich nicht beurteilen da keine Reiseleitung vor Ort war. ( TUI )


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage gut , Animateure gut


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Edgar, Wir haben Ihren Kommentar auf Holiday Check mit größter Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen und danken Ihnen dafür. Wir bedauern aufrichtig, mit Verspätung von Ihrer Enttäuschung erfahren zu haben. Dennoch teilen wir Ihnen mit, dass wir sofortige Korrekturmaßnahmen ergriffen haben. Wir hoffen aufrichtig, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihren Erwartungen voll und ganz entspricht. Schreiben Sie uns direkt eine E-Mail an gr.clubselima@elmouradi.com und wir würden gerne mehr darüber sprechen! Mit bestem Gruß. Alia Nasri Öffentlichkeitsarbeit

    Melden