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Volkan(36-40)Deutschland
9 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Wir kommen wieder
4,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Vögel fliegen durch den Speisesaal, es wäre schön, wenn das abgestellt werden könnte. Wir waren schon 5 mal in Port el Kantaoui und die "Flugshow" haben wir nur in diesem Hotel gesehen. Gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr nettes Personal, Beanstandungen wurden sofort behoben, sehr gute Deutschkentnisse. Das Wetter war bis auf einen Regentag superheiß wie immer.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Volkan, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass du insgesamt einen schönen Aufenthalt hattest und die Atmosphäre in unserem Hotel genießen konntest. Wir schätzen dein positives Feedback zu unserem freundlichen Personal und dem Preis-Leistungs-Verhältnis sehr. Natürlich sind wir uns bewusst, dass wir in einigen Bereichen noch Verbesserungspotential haben, und wir nehmen alle Anregungen ernst, um das Erlebnis für unsere Gäste weiter zu optimieren. Die „Flugshow“ der Vögel im Speisesaal ist ein Punkt, den wir bereits auf dem Schirm haben, und wir arbeiten daran, diese Situation zu entschärfen. Wir hoffen, dass du trotzdem eine erholsame Zeit hattest und die Möglichkeit, neue Erfahrungen zu machen – sei es beim Entspannen am Strand oder bei den angebotenen Aktivitäten. Für Gäste, die ein etwas anderes Erlebnis suchen, bieten wir ebenfalls ruhigere Hotelbereiche oder individuellere Urlaubspakete an. Wir freuen uns schon darauf, dich vielleicht bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dir dann noch mehr zu bieten, was deinen Vorstellungen entspricht.

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