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Andrea(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Freunde im September 2013
Urlaub 2013
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das personal, besonders die kellner am abend wwaren nur freundlich wenn sie trinkgeld bekamen ansonsten lies der service auf sich warten. die anlage war eigentlich ganz ok! nur passt auf wenn ihr am schmuckstand am hotel einkauft, haltet die augen offen, es ist nicht alles echt was so schön glänzt! und das hotel hätte mal ein renovierung nötig!!! vorallem die bugalows. ansonsten hatten wir einen schönen urlaub!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten und die Anlage sowie die Lage Ihnen gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu Service und Bungalows sehr ernst. Wie Sie richtig bemerken, arbeiten wir stetig daran, unsere Räumlichkeiten zu renovieren und den Service weiter zu verbessern, um allen Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Hinsichtlich des Schmuckstandes weisen wir gerne darauf hin, dass es sinnvoll ist, beim Einkauf in jedem Land aufmerksam zu sein – Ihre Sicherheit und Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen. Gerne würden wir Sie ermutigen, uns bei einem weiteren Besuch eine erneute Chance zu geben, die Verbesserungen selbst zu erleben und vielleicht ein noch rundum positiveres Urlaubserlebnis zu genießen.

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