Die gesamte Anlage ist sehr groß und die Sauberkeit ist eher schlecht. Die Poolanlage ist für dieses Hotel zu klein, der Strand ist sehr sauber, aber auch der abgesperrte Badebereich ist viel zu klein. Als Gäste findet man ein gemischtes Publikum. Deutsche, Holländer, Franzosen, Russen Wer in dieses Hotel möchte, sollte nicht in der Hauptsaison fahren. In den Zimmern als erstes das Bad sorgfältig kontrollieren. Wir mussten uns leider über die Hygiene un Kakerlaken beschweren. Unser Reiseveranstalter 12 Fly hält Kakerlaken in einem 4 Sternehotel allerdings für zumutbar !!!
Bungalow war sehr klein und in einem sehr schlechten Zustand. Bei Anreise vielleicht gleich ein renoviertes Zimmer verlangen. Terrasse am Bungalow ist ein Witz! Die Terrasse ist kein Meter breit und man hat eine hohe Mauer davor.
Zu Essen gab es reichlich im Restaurant. An der Strandbar gab es Pizza, wenn man keine Stunde warten wollte, gab man dem Pizzabäcker ein Trinkgeld. Leider war nicht alles all.incl. Eis und Plinsen am Nachmittag mussten bezahlt werden. Gläser bzw.Becher gab es zu wenig und sauber ware sie auch nicht.
Personal ist freundlich, solange wie es Geld gibt und man keine Beschwerden hat. Das selbe gilt bei den Fremdsprachen. Wir hatten einen Bungalow und waren mit der Reinigung nicht zufrieden. Hatten Kakerlaken im Bad, die auch nach dem versprühen von Gift durch das Personal nicht verschwanden. Beschweren war sinnlos. Haben erst am letzten Abend ein DZ für 3 Personen bekommen.
Zum Strand, je nach Zimmerlage 2 - 5 Minuten. Zum Flughafen mit dem Bus ca. 45 Minuten. Einkaufsmöglichkeiten sind gleich in der Nähe. ( Shoppingcenter ) Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel angeboten. Sehr zu empfehlen sind die Mehrtagestouren in den Süden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animateure arbeiten dort sehr unauffällig. Am Strand gibt es Wassersportmöglichkeiten, haben aber in Tunesien schon weitaus besseres gehabt. Am Strand feste Sonnenschirme, aber viele kaputte Liegen.
Liebe Ramona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach und einige Punkte – insbesondere die Bungalows und die Zimmerausstattung – Anlass zur Unzufriedenheit gegeben haben. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Ihnen die Strandlage, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe und der allgemeine Service unserer Mitarbeiter positiv aufgefallen sind. Wir möchten betonen, dass wir kontinuierlich an Verbesserungen in Sauberkeit, Zimmerausstattung und Gästebetreuung arbeiten, um den Aufenthalt für alle Gäste angenehmer zu gestalten. Für Gäste, die besonderen Wert auf modernisierte Zimmer, größere Terrassen und einen ruhigeren Aufenthalt legen, empfehlen wir unsere renovierten Zimmerkategorien oder Aufenthalte außerhalb der Hauptsaison. So können wir ein rundum entspannteres Erlebnis bieten. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie trotz der Schwierigkeiten einen Teil der schönen Seiten Tunesiens genießen konnten und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem verbesserten Angebot zu überzeugen.
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