Das Hotel ist wahnsinnig groß, hat weitaus mehr als 1000 Zimmer! Der Zustand ist als "in die Jahre gekommen" zu bezeichnen, aber es laufen sehr viele Angestellte herum, um sich der Fehler und Instandhaltung anzunehmen. Essen ist reichlich vorhanden, aber nicht wirklich abwechlungsreich, schon nach 2 Tagen griffen wir auf bewertes Essen zurück. Die Sauberkeit lässt leider oft zu wünschen übrig, unsere Zimmer wurden nur halbherzig geputzt. Ein 4 Sterne Hotel ist es auf keinen Fall! Die Gäste zu unserem Zeitpunkt waren spitze. Überaus freundliche, aufgeschlossene Leute. Die große internationale Vielfalt verlieh dem Hotel und den Abenden einen Charme, den ich bisher noch in keinem Hotel erlebt habe. SINGLES AUFGEPASST! Das Hotel ist voll mit Pärchen und Familien. Flirtmöglichkeiten sind daher besonders erschwert. Wichtig ist einfach nur die 4 Sterne nicht für voll zu nehmen und danach zu beurteilen, dann wirds dennoch ein schöner Urlaub!
Zimmer sind groß und gut möbiliert. Die Sauberkeit ist jedoch hier schlecht und vermisst der sonst so gelungene Ansatz.
Kaum Abwechslung beim Essen, dennoch ausreichend. Es gibt Essen fast rund um die Uhr was ein großes Plus ist. Bars sind reichlich vorhanden.
Der Service ist überwiegend schlecht! Ohne Moos ist im Mouradi nichts los! Fremdsprachenkenntnisse sind aber spitze! Zimmerreinigung ist mangelhaft! WICHTIGER TIPP! Suchen Sie sich die Kellner aus die von Anfang an von alleine zuvorkommend sind, diese werden sich Ihnen immer wieder annehmen und sind auch für Informationen zu haben. Wir hatten gegen Ende sozusagen zwei persönliche Kellner, die uns den Urlaub verbessert haben. Diese wurden von uns auch erst am vorletzten Abend mit reichlich Trinkgeld entlohnt.
Lage und Umgebung sind als perfekt zu bezeichnen. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel liegt zwischen 30-45 Minuten. Der Strand ist direkt an der Anlage angeschlossen und ist dazu noch sehr schön! Einkaufsmöglichkeiten bieten 3 nahegelegende Supermärkten und der Hafen der zu Fuß um die 15 Minuten entfernt ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation leidet oft an einer riesigen Teilnehmeranzahl! Dennoch fanden wir die Animateure stets freundlich und bemüht. Strand ist super! Pool in Ordnung.
Liebe/r Paul, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es freut uns zu hören, dass du die internationale Atmosphäre und die Gästevielfalt in unserem Hotel geschätzt hast. Auch die Lage direkt am schönen Strand und die Nähe zu Einkaufsmöglichkeiten scheinen dir gut gefallen zu haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass sich unser Hotel seit deinem Aufenthalt 2009 in vielen Bereichen weiterentwickelt hat. Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung des Service und der Sauberkeit, um unseren Gästen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten. Dein Feedback zu den Kellnern und der Zimmerreinigung haben wir zur Kenntnis genommen und werden diese Themen intern weiterverfolgen. Es wäre großartig, dich bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen zu heißen, um dir zu zeigen, wie sich unser Hotel weiter verbessert hat. Wir sind sicher, dass wir dir dann eine noch angenehmere Erfahrung bieten können.
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