- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
So nun bin ich leider viel zu früh wieder aus meinem Urlaub zurück. Mit absoluten Horrorvorstellungen bin ich in HH in den Flieger gestiegen. Nachdem was hier alles stand konnte der Urlaub nicht wirklich gut werden. Aber es sollte alles ganz anders werden. Am Hotel angekommen nachts um 01:00 Uhr wurde ich freundlich an der Rezeption empfangen . Ich habe alles ausgefüllt und bekam meinen Schlüßel, ein netter junger Mann brachte mich zu meinem Bungalow und nahm meinen Koffer. Der Bungalow war super sauber, kein Schimmel, keine Tiere, einfach genial. Der Strand war in 50 meter entfernung, super sauber!!! KLASSE!!! Der Pool bzw die Pool Anlage war auch sehr super und sauber!!! Das essen war ok aber da bin ich eh etwas wählerisch, aber ich bin nicht verhungert....was nur wirklich sehr schade ist das es beim essen wikte wie in einer großen Kantine und es war nicht ganz so sauber aber es war noch ok. Das Animations Team war sehr nett und hat sich viel mühe gegeben! Also alles in allenm ein super Urlaub, der sein Geld total wert war, ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen. Und werde dort mit sicherheit nochmal meinen Urlaub verbringen!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Liebe Jessica, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es freut uns sehr zu hören, dass dein Urlaub trotz anfänglicher Bedenken zu einer so positiven Erfahrung wurde! Wir sind glücklich, dass du mit der Sauberkeit und dem Service in deinem Bungalow zufrieden warst und der Strand sowie die Poolanlage deinen Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid, dass die Atmosphäre im Restaurant nicht ganz deinen Vorstellungen entsprach und es in Bezug auf die Sauberkeit nicht immer perfekt war. Wir nehmen dein Feedback ernst und werden sicherstellen, dass wir an diesen Bereichen arbeiten, um das Erlebnis für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Es ist großartig, dass du das Animations-Team als freundlich und engagiert empfunden hast – sie geben stets ihr Bestes, um den Gästen eine tolle Zeit zu bereiten. Vielen Dank nochmals für deine Empfehlung! Wir würden uns sehr freuen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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