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Rena(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Service ist ein Fremdwort
3 / 6

Es handelt sich um eine Clubanlage mit einigen Hotelzimmern und vielen "Bungalows", die eher die Bezeichnung Bunker verdienen, sie sind dunkel und kalt, oft gibt es Schimmel.Die Sauberkeit jedoch war total in Ordnung. Der Service jedoch war vollkommen ausgeschlossen ohne Drinkgeld, dies wurde sehr provokant eingefordert. Das Essen bei AI war ausreichend, jeder wurde satt, das Nachlegen leerer Platten dauerte jedoch so lange, daß der Rest auf dem Teller kalt war. Es gab immer zu wenig Kaffeetassen und Aschenbecher, Kaffeelöffel habe ich nie gesehen. Das Hotel war voll in russischer Hand, am Strand mußte man morgens 5.30 Uhr einen Platz reservieren! Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Die Touristen holt man sich mit Billigpreisen, dann leiden die "Normalen" darunter und kommen nie wieder. Das Wetter war durchwachsen, vórwiegend Sonne.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Bungalowas waren mit vier Betten ausgestattet, ganz einfach nur vier Betten und ein Tischchen und ein TV. Terasse gab es nicht. In dem kleinen fensterlsoen Bad bekam man Platzangst. Der ganze Bungalow war mit einem Fenster versehen und dadurch sehr dunkel.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Restaurants waren zum teil erst ab 10.00 Uhr geöffnet, das Maurische Kaffe war nicht besetzt. Trotz Trinkgelder, die z.B. bei Pizzabestellung am Strand direkt gefordert wurd, hatten wir eine große Menge Zucker im Wasserglas und schmutzige Gläser abend. Es gabe nicht genug Gläser und das Abwaschen war wohl nur ein "Durchs-Wasser-ziehen".


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freundlichkeit ist immer gleichzusetzen mit Trinkgeld. Sprachbarrieren gab es selten. Die Zimmerreinigung war mittelmäßig, ein Möbelstück wegschieben sollte man nicht. Für Beschwerden hatte die Reiseleiterin keine Zeit, sie hatte viel zu tun mit Ihrer Verkaufsveranstaltung, denn etwas anderes war die Begrüßung nie.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Liegt direkt am Strand. Dieser ist total überfüllt, da das Hotel ständig überbucht ist. Und die russischen Touristen sind rücksichtslos und frech.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Rena, vielen Dank, dass du deine Eindrücke mit uns geteilt hast. Es freut uns, dass du die direkte Strandlage sowie die Sauberkeit der Anlage positiv wahrgenommen hast. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Als große Clubanlage mit internationalem Publikum kann es zu bestimmten Zeiten lebhafter werden. Viele Gäste schätzen jedoch gerade diese Atmosphäre sowie die vielfältigen Möglichkeiten rund um Strand und Aktivitäten. Für Reisende, die eine ruhigere oder individuellere Umgebung bevorzugen, empfehlen wir gerne auch alternative Anlagen mit einem anderen Urlaubskonzept. Vielen Dank nochmals für dein Feedback und alles Gute für deine zukünftigen Reisen.

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