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Sylvie & Romain(46-50)
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im März 2008
Sehr schlechtes Hotel!
2,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir können auf keinen Fall das Hotel weiterempfehlen. Der Teppich im Zimmer war sehr dreckig, im Badezimmer war überall Schimmel und das WC auchsehr dreckig. Das Essen war ungenießbar und nicht sehr vielfälltig, und nicht schön präsentiert. Am zweiten Tag haben wir sogar das Hotel gewechselt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sylvie, lieber Romain, vielen Dank, dass ihr eure Eindrücke mit uns geteilt habt. Es tut uns sehr leid zu hören, dass euer Aufenthalt nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass Sauberkeit, Zimmerzustand und das Essen zentrale Punkte für einen angenehmen Urlaub sind. Bitte bedenkt, dass unsere Hotelanlage seit 2008 in verschiedenen Bereichen modernisiert wurde und wir unterschiedliche Zimmerkategorien anbieten, sodass Gäste heute deutlich unterschiedliche Erfahrungen machen können. Für Reisende, die besonderen Wert auf renovierte Zimmer, ein breites Speiseangebot und eine gepflegte Atmosphäre legen, empfehlen wir gerne alternative Optionen innerhalb unseres Resorts oder bei unseren Partnerhotels, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Gleichzeitig danken wir allen Gästen, die positive Erfahrungen gemacht haben und die Freundlichkeit des Personals, die Lage des Hotels sowie die Strandnähe und die vielfältigen Aktivitäten geschätzt haben. Euer Feedback hilft uns, weiterhin an Verbesserungen zu arbeiten, damit zukünftige Gäste einen rundum gelungenen Urlaub genießen können.

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