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Viktoria & Tatjana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, Speisesaal pfui
4,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super aufmerksames Personal im Bereich Bar, Rezeption und Zimmer. SPEISESAAL mit top Bedienung, leider extrem schmutziger Fussboden, der wohl einige Zeit nicht gesäubert wurde. Frühstücks-Angebot für 1200 Pers. einfach nur schlecht!!!!!!!!! - eine Sorte Wurst+eine Sorte Käse jeden Tag usw. Essensausgabe wurdw verzögert, viel WARTEZEIT!! auch abends. Hier Kampf ums Essen und Kampf um die Teller dank der Ellenbogen-Gesellschaft. GOTTSEIDANK WAR DAS MIITAG- UND ABENDESSEN SEHR LECKER!! - Hat etwas entschädigt!! Nur auf den Fussboden durfte man nicht schauen. Negativ ist uns aufgefallen, dass sich die Tische der zahlreichen tunesischen Hotel-Gäste unter den NICHT aufgegessenen Speisen bogen!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria & Tatjana
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Viktoria, liebe Tatjana, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, eure Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass ihr das Personal an Bar, Rezeption und in den Zimmern als super aufmerksam erlebt habt und euch wohl gefühlt habt. Gleichzeitig nehmen wir eure Kritik am Frühstücksangebot und der Sauberkeit des Speisesaals sehr ernst – wir bedauern, dass hier eure Erwartungen nicht erfüllt wurden. Schön zu lesen, dass euch das Mittags- und Abendessen geschmeckt hat und ihr die Lage des Hotels, den Strand sowie die Zimmer positiv bewerten konntet. Euer Feedback hilft uns sehr, um Verbesserungen vorzunehmen, insbesondere im Bereich Gastronomie und Sauberkeit. Wir hoffen, euch trotz der kleinen Mängel bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!