Hallo! Ich war mit meiner Familie 14 Tage in diesem Hotel und ich kann nur sagen umso länger wir waren umso mehr Mängel haben wir festgestellt. Die Anzahl der Liegen war ein Witz. Für zirka 2000 Gäste 500 Liegen ist nicht zumutbar. Liegen reservieren um 5 Uhr morgens im Urlaub ist unzumutbar. Ab 6 Uhr keine Zumutbare Liege mehr frei und das mit 2 Kindern ( 10 Jahre und 11 Monate). Für die Qualen im Meer können die vom Hotel nichts aber es gehört zumindest gesagt , und vorgewarnt . 3 Tage war es unmöglich mit den Kindern ins Meer zu gehen wegen den Qualen. Handtücher waren den Liegen angepasst , viel zu wenig. Wechseln erst ab 100 Uhr möglich und das nur bis 16 Uhr weil sie dann wieder aus waren. Die Grönung dieses Urlaubes war aber das man in einem ?? ALL Inklusive ?? Club für das Trinkwasser in der Flasche bezahlen musste um eines zu bekommen! Nur die Trinkautomaten für Glässer waren umsonst . Wer sich dort eine Flasche anfüllen wollte wurde weggeschickt. Nicht immer freundlich. Das mit dem Privaten restaurant im dem man natürlich auch bezahlen musst und das nochdazu mit 2 Hunden gesichert wurde die die ganze Nacht bellten ( 3 Uhr früh ) war auch nicht geradefördernd für unsere eindrücke. ( Kind wurde öfters munter ). Alles in allem nicht zum weiter empfehlen . Tunesien aber hat uns sehr gut gefallen und wir werden sicher wieder hinfahren NUR SICHER NICHT IN DIESES HOTEL. Lg Helmut und Susi und Kinder ----
2 Mal übersiedelt ( 1 Mal falsches Zimmer - 2 Mal Bellende Hunde neben Bungalow)
Immer das gleiche Nicht viel auswahl aber mit der Qualität zu frieden
Soweit so gut Mit Dinars konnte man sich leider helfen
Lage ok. Hat gepasst nicht weit zum Hafen und zu den Einkafszentrums
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Für 2000 Menschen 500 Liegen ein Witz!!
Liebe Helmut, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte deines Aufenthalts nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass gerade als Familie mit kleinen Kindern der Urlaub besonders erholsam und stressfrei sein sollte. Die Reservierung von Liegen kann in der Hochsaison manchmal ein Thema sein, und wir nehmen deine Rückmeldung gerne auf, um in Zukunft noch bessere Lösungen zu finden. Wir empfehlen unseren Gästen oft, auch etwas früher zum Strand zu kommen, um sich einen angenehmen Platz zu sichern, da die Nachfrage in dieser Zeit hoch ist. Was die Qualität des Wassers im Meer betrifft, so können wir leider nur begrenzt Einfluss auf das Wettergeschehen und die Natur nehmen. Wir bemühen uns jedoch, solche Situationen im Voraus so gut wie möglich zu kommunizieren, damit unsere Gäste besser vorbereitet sind. Es tut uns leid, dass du Unannehmlichkeiten bezüglich des Trinkwassers und des Restaurantbesuchs hattest. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel in der Vergangenheit ständig daran gearbeitet hat, den Service zu verbessern, um unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Für deinen nächsten Aufenthalt können wir dir gerne ein besonderes Erlebnis empfehlen, bei dem du von weiteren Annehmlichkeiten profitieren kannst. Trotz dieser Punkte freuen wir uns, dass dir die Lage des Hotels und das gesamte Ambiente gefallen haben. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft noch einmal eine Chance gibst, um dich von unseren Verbesserungen zu überzeugen und deinen Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback und wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen
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