Das Hotel ist sehr groß , die Zimmer sind alt und extrem renovierungsbedürftig . Unsere Putzfee hat sich wirklich mühe gegeben , doch alt und kaputt bleibt alt und kaputt . Ob in der überschaubaren Anlage oder dem Restaurant ist von Sauberkeit wenig zu sehen . Das Personal ist bis auf einige ausnahmen sehr freundlich ,aber in allen bereichen unterbesetzt !!! Der Strand ist für die größe des Hotels viel zu klein!!!
Unser Zimmer war renoviert ,aber das Bad noch nicht...
Ein Hauptrestaurant und eine winzige Pizzaria in der es das gleiche gab wie im Hauptrestaurant , allerdigs nur zwei Gerichte und Obst . Das Essen war bis auf ein Tagesgericht immer das gleiche . Im Restaurant mangelte es wie überall an Personal und Sauberkeit .
Das Personal freundlich , aber total unterbesetzt .
Entfernung zum Strand ca100m. Gute einkaufsmöglichkeiten im Hawai Center gegen über dem Hotel oder im 2km entfernten Port El Kantaoui .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool ok . Strand für 500 Gäste ausgelegt, aber nicht für 2000 . Der Strand war sauber ,aber die Sanitärenanlagen und die Strandbar ließen sehr zu wünschen übrig !!!
Lieber Thomas, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass dein Aufenthalt nicht den Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass es in Bezug auf Sauberkeit und die Ausstattung der Zimmer Verbesserungsbedarf gab, und wir nehmen deine Anmerkungen diesbezüglich ernst. Wir wissen, dass der Zustand und die Größe des Hotels sowie der Strand für manche Gäste eine Herausforderung darstellen können, und sind daher stets bemüht, diese Bereiche zu verbessern. Dein Hinweis zur Personalbesetzung ist ebenfalls wichtig, und wir werden darauf achten, dass unsere Gäste den Service erhalten, den sie verdienen. Es ist gut zu wissen, dass die Lage des Hotels und der Strand dir gefallen haben. Wir hoffen, dass wir trotz der genannten Herausforderungen, bei einem möglichen nächsten Aufenthalt, eine bessere Erfahrung bieten können.
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