El Mouradi Club Kantaoui

Liebe Nicole, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass dein Aufenthalt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass der Service und die zusätzlichen Kosten für Liegenauflagen und Trinkgelder für dich eine unangenehme Überraschung waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Service zu verbessern, um den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden. Es freut uns jedoch, dass du die Lage des Hotels, die Zimmergröße und die Nähe zum Strand sowie die familienfreundliche Atmosphäre positiv bewertet hast. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig, und wir arbeiten daran, unser Angebot kontinuierlich zu erweitern und zu optimieren. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, dich von den Verbesserungen zu überzeugen. Vielleicht kannst du bei deinem nächsten Aufenthalt ein anderes Erlebnis genießen und die positiven Aspekte deines Urlaubs noch mehr zu schätzen wissen. Vielen Dank nochmals für dein Feedback. Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen