Aus DeutschlandIn 10 Tagen Aufenthalt wurde unser Zimmer nur 4x gereinigt und das auch nur, nachdem wir uns mehrmals beschwert haben, es war auch schon dreckig als wir es bezogen hatten. Personal war sehr überfordert, da viel zu viele Besucher dort waren. Sauberkeit herrschte dort leider nicht.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roman |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders Ihre Anmerkungen zur Zimmerreinigung und zur allgemeinen Sauberkeit nehmen wir sehr ernst, da diese Punkte für den Komfort unserer Gäste von großer Bedeutung sind. Ihre Rückmeldung wurde bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, damit entsprechende Verbesserungen vorgenommen werden können. Zu bestimmten Zeiten kann es bei hoher Auslastung zu einer stärkeren Beanspruchung unserer Teams kommen. Dennoch ist es selbstverständlich unser Ziel, unseren Gästen jederzeit den bestmöglichen Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig würden wir uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt und eine positivere Erfahrung zu ermöglichen.
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